Son güncelleme: Ekim 2026
Ödemiş Saray ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
- Talep bilgileri: rezervasyon/organizasyon tarihi, kişi sayısı, mesaj içeriği
- İşlem güvenliği bilgileri: web sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar
2. İşleme amaçları
- Rezervasyon, paket servis, organizasyon ve pasta siparişi taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
- Öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi
- Hizmet kalitemizin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve mekânlarımızda yüz yüze iletişim kanallarıyla, KVKK madde 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız iş ortaklarına (ör. barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları) aktarılabilir.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Atatürk Mah. Atatürk Cad. No:3, Ödemiş / İzmir adresine yazılı olarak ya da iletisim@odemissaray.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
